Nessa página apresentamos os protocolos de atendimento ao cliente do Estúdio Drakkar.
O CUIDADO COM O OUTRO:
Esse período de isolamento social foi bastante desafiador para o segmento da música e entretenimento. Sabemos que o momento é delicado e estamos, de forma interna e de acordo com nossas possibilidades, buscando fazer a nossa parte.
Pensando no bem estar da nossa equipe, colaboradores e clientes, adotamos algumas estratégias e protocolos de segurança para voltar a receber à recebê-los em nosso espaço com total preparo e seguridade.
AGENDAMENTOS E HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO:
Nesse retorno, iremos funcionar com horário reduzido e com um limite de 5 (cinco) pessoas por banda a cada dia, a fim de manter um distanciamento seguro e facilitar a higienização do espaço. Para reservar o seu horário, pedimos a gentileza de agendar o dia em nosso site ou entrar com contato pelo nosso WhatsApp.
Estaremos funcionando de todos o dias com novos períodos de ensaio à partir do mês de marco de 2021.
AO CHEGAR AO ESTÚDIO:
O uso de máscaras será obrigatório a todo o momento e por todos que estejam na sala, seja clientes, parceiros e/ou funcionários. Caso você não possua uma máscara, não será permitida a sua entrada em nosso espaço.
Infelizmente, neste momento, não poderemos te cumprimentar da forma usual ou como gostaríamos, fazendo uso de aperto de mão, beijo ou abraços. Mas, certamente, nossos gestos e olhares poderão transmitir a nossa alegria em ter sua presença em nosso estúdio.
SOBRE OS ATENDIMENTOS:
Toda nossa equipe contará com todas as EPI’s de segurança necessárias, indicadas pelos órgãos de saúde e com a devida certificação de ANVISA.
Nossos equipamentos serão higienizadas a cada atendimento com os produtos recomendados. Mobiliários, paredes e pisos também receberão um protocolo de higienização específicos, onde usaremos produtos eficientes e com comprovação científica para desinfecção.
Solicitamos aos vocalistas que possuírem, que tragam seu próprio microfone, a fim de zelar ainda mais pela sua segurança. Caso não seja uma opção viável, disponibilizamos apenas a quantidade de microfones para a viabilidade do ensaio, pois entendemos que é um objeto de muita exposição e que precisa de um grande cuidado na higienização.
Pedimos ainda que, cada um dos presentes evite a saída e entrada demasiada da sala de ensaio durante o período agendado e que faça o uso racional do bebedouro e do banheiro. O uso de uma garrafa pessoal para água é o recomendado.
MONITORAMENTO:
Como de costume, teremos disponível o sistema de monitoramento auricular, necessitando apenas que cada um traga seu fone pessoal para utilização do mesmo. Não oferecemos fones do estúdio para ensaios.
POR FIM:
Nós, do Estúdio Drakkar, temos um compromisso há mais de 15 anos com a excelência. Nesse momento desafiador, estamos empenhados em ir além, para que juntos, possamos vencer essa batalha. Esperamos que tudo isso passe o quanto antes, e que possamos voltar a nossa rotina, abraçar nossos amigos e familiares e celebrar momentos importantes.
Até lá, seguiremos todas as orientações para que possamos continuar fazendo o que mais amamos: música!
